القِيم والرُؤيّة | كلمات في بروفايل الشركات لا أحد يقرأها!
القيم والغاية والرؤية والمهمة هي مجرد كلمات جميلة مرتبة تكتب في بروفايل الشركات وهي غير مُهمة أساساً ..
هذا الواقع !
غالباً ما يُعتقد أن القيم، الغاية، الرؤية، والمهمة هي كلمات جميلة تُكتب في صفحة “عن الشركة” على الموقع الإلكتروني، أو في بروفايل لينكدإن، “لا أحد يقرأها”
تكتبها الشركة لتبدو مثالية أمام الجمهور”. هذا الاعتقاد شائع، لكنه خطير جداً !
كخبير في بناء استراتيجيات العلامات التجارية، تعاملت مع مئات الشركات، رأيت كيف يؤدي تجاهل هذه الركائز الأساسية إلى انهيار الثقة، وفقدان العملاء، وحتى ممكن إغلاق المشروع !.
ف كل كلمة تم وضعها في استراتيجية البراند.. وقررنا عدم الالتزام بها..
هو بمثابة هدم ثقتنا الذي بنيناها لزمن طويل مع جمهورنا نفسه الذي أعطيناه وعد ولم نلتزم به لاحقاً…
هل القِيم والرؤية فعلاً هي مجرد كلمات للمثالية ؟
حوالي 70% من الشركات تكتب قيمها ورؤيتها، لكنها لا تُطبقها عملياً في البراند. لماذا؟
السبب الأول : الضغط اليومي :
عندما يضغط العملاء أو المنافسون، يُفضل المديرون النتائج السريعة على “الالتزام بالقيم”.
السبب الثاني : الوهم بالكمال :
يُكتب البعض هذه الركائز للتباهي فقط.
السبب الثالث : عدم فهم الارتباط بالبراند “
القيم ليست شعارات؛ هي قرارات استراتيجية. كل كلمة تُكتب في بروفايل الشركة هي وعد عام. إذا أخلفنا بوعدنا، تنهار الثقة التي بنيتها لسنوات.
استراتيجية البراند ليست اقتراحات؛ هي قوانين داخلية يجب الالتزام بها، حتى لو كلفت خسارة المشروع.
وعدنا لجمهورنا، اذا لم نخلف بوعدنا، لن يثق بنا أحد.
Related Posts
كيف تبنى العلامات العظيمة ؟
معظم رواد الأعمال يعتقد أن البراند هو مجرد تصميم شعار أو هويّة بصريّة إعلانات جذابة فقط !البراند هو عملية
